Title: УТВЕРЖДАЮ
Author: ConsultantPlus
Last saved by: Володин Е.В.
Company: Тулоблкомстат

Информационно-статистический обзор
обращений граждан, направленных в 
Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Тульской области 
во 2 квартале 2023 года

В Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Тульской области (далее – Туластат) во 2 квартале 2023 года поступило 24 обращения граждан, (1 месяц квартала - 9, 2 месяц квартала - 10, 3 месяц квартала - 5), что на 22,59% меньше, чем в 1 квартале 2023 года.
Количество поступивших обращений граждан по типу обращения:
заявления - 7 (29,17%);

Здесь и далее по тексту в скобках указывается % от общего количества поступивших (рассмотренных) обращений или в субпозиции % от показателя позиции в тех случаях, где это имеется.

предложения - 0 (0,00%);
жалобы - 0 (0,00%);
запросы статистической информации - 17 (70,84 %);
запросы ГБО – 0 (0 %).
Из них поступивших: повторно - 0; многократно - 0.
Коллективных обращений не поступало.

Каналы поступления обращений:
1.	По источнику поступления:
высшие органы государственной власти - 0 (0%);
федеральные органы исполнительной власти, в том числе территориальные органы федеральных органов исполнительной власти - 0 (0,00%); 
органы государственной власти субъектов РФ - 1 (4,17%); 
иные организации – 0 (0,00%);
граждане - 23 (95,84%).

2.	По типу доставки: 
Почтой России - 0 (0,00 %); 
по сети Интернет (официальный сайт (форма обратной связи) - 3 (12,5%);
электронной почтой (официальный электронный адрес) - 7 (29,17%);

личный прием – 0 (0%);
другой – 14 (58,34%).

Анализ поступления во 2 квартале 2023 года обращений граждан по территориальному признаку показал, что наибольшее количество обращений поступило из следующих регионов:
город Тула – 7 (29,17%);
Тульская область – 2 (8,34%);
другие субъекты РФ – 3 (12,5 %);
территориальный признак отсутствует – 12 (50,0 %).

По результатам рассмотрения обращений граждан во 2 квартале 2023 года дано 25 ответов, что на 16,67% меньше, чем в 1 квартале 2023 года, из них в устной форме (личный прием) - 0 (0%).
По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений граждан решений:
"разъяснено" – 10 (40,00%); 
"поддержано" - 0 (0%);
"не поддержано" - 0 (0%);
"направлено по компетенции" - 0 (0%);
"предоставлена госуслуга" - 15 (60,00%);
"отказано в госуслуге" -0 (0%).

По срокам рассмотрения обращений граждан: 
рассмотрено в установленные сроки - 25; 
рассмотрено с нарушением сроков - 0; продлено - 0.
	
	По форме рассмотрения обращений граждан: 
	с участием заявителя - 0;
	без участия заявителя - 25. 
	
	По должностному лицу, подписавшему ответ: за подписью руководителя территориального органа Росстата - 0 (0%); за подписью заместителя руководителя территориального органа Росстата - 25 (100%).

В ходе рассмотрения обращений граждан установлено, что обращений на действие либо бездействие должностных лиц Туластата, повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов граждан, не поступало.
Повторных обращений граждан не поступало.
Количество обращений, которые находятся на рассмотрении на 1 июля 2023 года, поступивших во 2 квартале 2023 года – 0.

Количество поступивших обращений по основной тематике обращений в соответствии с упрощенной структурой общероссийского тематического классификатора обращений граждан и организаций Федеральной службы государственной статистики.

Код | Наименование вопроса | Количество
| | поступивших | рассмотренных | на рассмотрении
0001.0003.0031.0475 | Регистрация, перерегистрация юридических лиц всех форм собственности и видов деятельности | 1 | 1 | 0
0001.0002.0027.0120 | Запросы об архивных данных (за исключением зарубежных стран) | 1 | 1 | 0
0001.0002.0025.1202 | Официальная статистическая информация | 17 | 17 | 0
0004.0015.0152.0911 | Архивные справки о трудовом стаже и заработной плате | 4 | 4 | 0
0001.0002.0025.0178 | Учет. Отчетность. Статистика | 1 | 1 | 0

Обращения граждан, которые находятся на рассмотрении на 1 число месяца, следующего за отчетным периодом, поступивших в отчетный период.